Приложение к Агентской оферте ООО «РАНКС».
1. Назначение правил
1.1. Правила описывают рабочий порядок подключения Агента, использования материалов RANKS, передачи Лидов, закрепления Клиентов, получения статусов и расчёта вознаграждения.
1.2. Правила применяются совместно с Агентской офертой ООО «РАНКС». При противоречии преимущество имеет Оферта.
2. Подключение Агента
- Агент заполняет форму подключения в Яндекс Формах, на сайте RANKS или в ином согласованном электронном сервисе.
- Агент проставляет обязательные чекбоксы о принятии Оферты, Правил партнёрской программы, Правил ПЭП, Согласия на обработку персональных данных и подтверждении достоверности данных.
- Агент нажимает кнопку «Отправить заявку и присоединиться к партнёрской программе RANKS».
- Отдельное подтверждение по e-mail не требуется. Отправка формы с обязательными чекбоксами является акцептом Оферты и подписанием документов простой электронной подписью.
- RANKS проверяет заявку и вручную присваивает статус: новый, проверяется, допущен, отказ, заблокирован.
- Агент вправе передавать Лидов только после статуса «допущен».
3. Реестр Агентов
3.1. Ответы формы подключения автоматически попадают в таблицу учёта Агентов или иной реестр RANKS.
3.2. В реестре фиксируются: дата и время заявки, ФИО/наименование, ИНН, налоговый статус, телефон, e-mail, Telegram, реквизиты, версии принятых документов, отметки о согласиях и рабочий статус Агента.
3.3. RANKS может настроить Telegram-уведомление о новой заявке. В уведомление рекомендуется включать только минимальные данные: ФИО/название, тип Агента, Telegram/e-mail и ссылку на строку реестра. Полные реквизиты и иные персональные данные хранятся в реестре, а не в Telegram.
4. Материалы и тарифы
4.1. Актуальные материалы, презентации, ссылки, перечень продуктов, клиентские комиссии и тарифы размещаются в папке Google Drive: материалы RANKS.
4.2. Агент обязан использовать только актуальные материалы из указанной папки или из официальных рассылок RANKS.
4.3. RANKS вправе обновлять продукты, тарифы и материалы. Об изменениях RANKS уведомляет Агентов рассылкой по e-mail, Telegram или через будущую платформу/CRM.
5. Передача Лидов
5.1. До запуска платформы Агент передаёт Лида через Telegram уполномоченному представителю RANKS: @sup_ranks.
5.2. Минимальные данные Лида: имя/наименование, телефон/e-mail/Telegram, интересующий продукт или потребность, источник знакомства, комментарий Агента, подтверждение законности передачи персональных данных.
5.3. RANKS рассматривает Лида в течение 2 рабочих дней и сообщает статус: закреплён, отказано или требуется уточнение.
6. Статусы Клиента
- передан — Лид передан Агентом и ожидает рассмотрения.
- закреплён — RANKS подтвердил закрепление Клиента за Агентом.
- в переговорах — RANKS ведёт коммуникацию с Клиентом.
- договор направлен — Клиенту направлены документы/условия.
- договор подписан — Клиент подписал договор с RANKS.
- оплата получена — RANKS получил оплату, может возникнуть база для расчёта вознаграждения.
- отказ — Клиент отказался или RANKS отказал в работе.
- отложено — работа с Клиентом временно отложена.
7. Предпродажа и ограничения
7.1. Агент вправе вести индивидуальную переписку с потенциальными Клиентами, направлять Материалы RANKS и разъяснять общие условия работы, продукты и клиентские комиссии.
7.2. Агент не вправе обещать доходность, гарантировать отсутствие убытков, давать индивидуальные инвестиционные рекомендации, подбирать ценные бумаги под Клиента, менять условия RANKS или принимать деньги от Клиентов.
7.3. Публичные публикации, массовые рассылки, таргетированная реклама и использование бренда RANKS допускаются только по заранее согласованным материалам.
8. Вознаграждение и документы
8.1. Вознаграждение рассчитывается по Оферте и Актуальным условиям. По общему правилу размер составляет 50% от Базы для расчёта.
8.2. Выплата производится после оплаты Клиента, согласования отчёта/акта и получения документов, необходимых с учётом налогового статуса Агента.
8.3. До появления платформы отчёт и акт могут формироваться RANKS на основании реестра, статусов и фактических оплат Клиентов.